Datenschutzerklärung

Informationen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

1. Verantwortlicher

NT World Travel GmbH
Glockengasse 54–56
50667 Köln
Deutschland
Telefon: +49 221 270 7850
E-Mail: info@nt-travel.com
Website: https://www.nt-travel.eu/

Vertreten durch die Geschäftsführerin Dilan Akgül. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an die vorstehenden Kontaktdaten.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte Zwecke und soweit dies rechtlich zulässig ist. Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO), vorvertragliche Maßnahmen oder einen Vertrag (Buchst. b), gesetzliche Pflichten (Buchst. c) oder berechtigte Interessen (Buchst. f), insbesondere an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb, der Bearbeitung von Anfragen und der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Angaben zu Gesundheit, Mobilität, Allergien oder Unterstützungsbedürfnissen, verarbeiten wir nur, wenn dies für die Reise erforderlich ist und eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO besteht, regelmäßig Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 Buchst. a DSGVO.

3. Reiseanfragen, Beratung und Buchungen

3.1 Daten und Zwecke

Je nach Vorgang verarbeiten wir Stamm- und Kontaktdaten, Geburtsdaten, Angaben zu Mitreisenden, Reise- und Leistungswünsche, Buchungs- und Vertragsdaten, Zahlungs- und Rechnungsdaten, Kommunikationsinhalte sowie – soweit erforderlich – Angaben aus Reisedokumenten, Visaangaben und freiwillig mitgeteilte besondere Bedürfnisse. Dies erfolgt zur Beratung, Angebotserstellung, Reservierung, Vertragsdurchführung, Kundenkommunikation, Zahlungsabwicklung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Bearbeitung von Reklamationen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO, im Einzelfall Buchst. a oder f.

3.2 Empfänger

Zur Erbringung der gebuchten Leistungen übermitteln wir erforderliche Daten an beteiligte Leistungsträger und Dienstleister, etwa Fluggesellschaften, Reedereien, Hotels, örtliche Agenturen, Reiseleitungen, Transferunternehmen, Versicherer, Zahlungsdienstleister, Banken, IT- und Buchungssystemanbieter sowie erforderlichenfalls Botschaften, Konsulate oder Behörden. Für Reservierungen und die technische Buchungsabwicklung können Systeme und Leistungen von Amadeus Germany GmbH und Schmetterling International GmbH & Co. KG eingesetzt werden. Eine Übermittlung erfolgt nur im erforderlichen Umfang.

3.3 Drittländer

Bei Reisen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums müssen Buchungs- und Reisedaten regelmäßig an Leistungsträger oder Behörden im Reiseland, beispielsweise in Ägypten, übermittelt werden. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, erfolgt dies insbesondere, wenn die Übermittlung zur Erfüllung des Reisevertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 Buchst. b DSGVO), Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln bestehen. Dort kann ein niedrigeres Datenschutzniveau als in der EU bestehen.

3.4 Bereitstellung

Die für Anfrage, Angebot und Buchung als erforderlich gekennzeichneten Daten werden zur Durchführung benötigt. Ohne sie können wir die gewünschte Leistung gegebenenfalls nicht anbieten oder erbringen.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und Nachricht zur Bearbeitung. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO Rechtsgrundlage, sonst unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung nach Buchst. f. Freiwillige Zusatzangaben verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

5. Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Zugriffsstatus. Dies dient der Auslieferung, Stabilität, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie hierfür nicht mehr erforderlich sind, sofern ein Sicherheitsvorfall oder eine gesetzliche Pflicht keine längere Speicherung erfordert.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Technisch unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien nutzen wir, soweit sie für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Die weitere Datenverarbeitung erfolgt insbesondere nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.

Analyse-, Marketing- und andere nicht erforderliche Technologien werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Die konkrete Liste der Cookies, Anbieter, Zwecke und Speicherdauern steht in der auf der Website eingeblendeten Cookie-Erklärung.

Cookiebot by Usercentrics

Zur Einholung, Speicherung und Dokumentation Ihrer Auswahl nutzen wir Cookiebot der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Verarbeitet werden insbesondere Einwilligungsentscheidung, pseudonymer Schlüssel, Zeitpunkt, Browserinformationen und IP-Adresse. Dies ist erforderlich, um Ihre Auswahl umzusetzen und Einwilligungen nachzuweisen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. c und f DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Cookiebot.

7. Google-Dienste

Anbieter der folgenden Dienste ist im Europäischen Wirtschaftsraum grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA und andere Konzerngesellschaften kann nicht ausgeschlossen werden. Google stützt Übermittlungen nach eigenen Angaben unter anderem auf das EU-US Data Privacy Framework und/oder EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung.

7.1 Google Tag Manager

Der Google Tag Manager verwaltet Website-Tags. Dabei können technische Nutzungsdaten, insbesondere die IP-Adresse, an Google übermittelt werden. Er steuert weitere Dienste, für die die jeweils beschriebenen Zwecke gelten. Soweit er nicht technisch erforderlich ist, erfolgt sein Einsatz nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

7.2 Google Analytics

Google Analytics dient der statistischen Auswertung. Verarbeitet werden können aufgerufene Seiten, Interaktionen, Referrer, ungefähre Standortdaten, Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse sowie Cookie- oder Gerätekennungen. Google kann Daten mit Ihrem Google-Konto verknüpfen, wenn Sie entsprechende Einstellungen gewählt haben. Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Die Speicherdauer richtet sich nach der Einstellung unserer Analytics-Property; Cookie-Laufzeiten zeigt die Cookie-Erklärung.

7.3 Google Ads und Conversion-Messung

Mit Google Ads messen wir den Erfolg unserer Werbung. Bei einem Anzeigenkontakt können Kennungen gesetzt und Informationen über den Kontakt sowie nachfolgende Handlungen verarbeitet werden. Wir erhalten grundsätzlich statistische Auswertungen; Google kann Daten jedoch Ihrem Konto zuordnen. Der Einsatz erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

7.4 Google Fonts

Auf einzelnen Seiten können Schriftarten von Google-Servern geladen werden. Dabei erhält Google technisch bedingt insbesondere IP-Adresse sowie Browser- und Verbindungsdaten. Soweit Schriftarten extern geladen werden, erfolgt dies nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

8. YouTube

Auf unserer Website können Videos von YouTube, einem Dienst von Google Ireland Limited, eingebunden sein. Beim Laden oder Abspielen können IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, aufgerufene Seite, Interaktionen und Kennungen an Google übermittelt und Cookies eingesetzt werden. Bei Anmeldung kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen. YouTube-Inhalte werden nur nach Ihrer Einwilligung geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).

9. Externe technische Ressourcen

Zur Darstellung und Funktion einzelner Seiten können Programmbibliotheken von externen Servern wie code.jquery.com abgerufen werden. Dabei werden mindestens IP-Adresse, Zeitpunkt, Datei sowie Browser- und Verbindungsdaten an den Betreiber oder sein Auslieferungsnetzwerk übermittelt. Soweit der Abruf nicht unbedingt erforderlich ist, erfolgt er nur nach Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO).

10. Links zu sozialen Netzwerken

Unsere Website kann einfache Links zu Profilen bei Facebook, Instagram oder YouTube enthalten. Beim bloßen Besuch werden durch einen solchen Link noch keine Daten an das Netzwerk übermittelt. Erst nach Ihrem Klick verlassen Sie unsere Website; dann gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

11. Weitere Empfänger

Ausgewählte Dienstleister können Daten in unserem Auftrag verarbeiten, insbesondere Anbieter für Hosting, IT-Betrieb, Wartung, Kommunikation, Einwilligungsverwaltung und Buchungssysteme. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir erforderlichenfalls Verträge nach Art. 28 DSGVO. Daten geben wir außerdem weiter, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Rechtsverfolgung erforderlich ist.

12. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist. Danach löschen oder anonymisieren wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Gewährleistungs- oder Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder andere rechtliche Gründe entgegenstehen. Vertrags-, Buchungs- und Rechnungsunterlagen können handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. Einwilligungsnachweise speichern wir so lange, wie sie zum Nachweis der Rechtmäßigkeit benötigt werden.

13. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

14. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@nt-travel.com. Zum Schutz Ihrer Daten können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

15. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de/

16. Sicherheit und Aktualisierung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff. Die Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Verarbeitung, Dienste oder Rechtslage ändern.

Stand: 15. August 2026